Hope at Christmas Applications Are Now Closed
Thank you to everyone who applied for Sharing & Caring of Benton County’s Hope at Christmas Program.
We are no longer accepting new applications for this year.
If your family still needs assistance, there are other local organizations offering Christmas help across Northwest Arkansas.
You can find a list of available programs and resources by clicking the link below:
Las Solicitudes de Esperanza en Navidad Ya Están Cerradas.
Gracias a todos los que solicitaron el programa Esperanza en Navidad de Sharing & Caring del Condado de Benton.
Ya no estamos aceptando nuevas solicitudes para este año.
Si su familia todavía necesita ayuda, hay otras organizaciones locales que ofrecen asistencia navideña en el noroeste de Arkansas.
Puede encontrar una lista de programas y recursos disponibles haciendo clic en el siguiente enlace:
💡Need help outside of our Christmas Program?
Check out the NWA Assistance Guide for local resources!
Frequently asked Questions
📌 Please read this before calling or emailing! Most answers are right here.
❓ Do I qualify for help? | ¿Califico para recibir ayuda?
You must live in Benton County, have children under 18 (or in high school), and meet income rules (like SNAP or Free/Reduced Lunch).
Debe vivir en el Condado de Benton, tener hijos menores de 18 años (o en la preparatoria), y cumplir con los requisitos de ingresos (como SNAP o Almuerzo Gratis/Reducido).
❓ What happens after I submit my application? | ¿Qué pasa después de enviar mi solicitud?
We check your documents. If complete, you’ll get a message saying “Conditionally Approved” plus interview schedule. This process may take up to 2 weeks, depending on application volume, so please be patient!
Revisamos sus documentos. Si están completos, recibirá un mensaje de “Aprobado Condicionalmente” junto con el horario de entrevistas. Este proceso puede tardar hasta 2 semanas, dependiendo del volumen de solicitudes, así que por favor tenga paciencia.
❓ I already got help from another group. Can I still apply? | Ya recibí ayuda de otro grupo. ¿Aún puedo solicitar?
No. If you apply with another group and here too, you won’t get help for 2 years.
No. Si solicita con otro grupo y aquí también, no recibirá ayuda por 2 años.
❓ Will I get help for sure if I apply? | ¿Recibiré ayuda con seguridad si aplico?
Not always. We serve thousands, but there are limits. Upload all documents and attend interview early for best chance.
No siempre. Servimos a miles, pero hay límites. Suba todos los documentos y asista a la entrevista a tiempo para mejores posibilidades.
❓ Can I apply in person? | ¿Puedo solicitar en persona?
No. All families must fill out the online application. If you don’t have internet or a computer, you can go to your local library. They can help.
No. Todas las familias deben llenar la solicitud en línea. Si no tiene internet o computadora, puede ir a su biblioteca local. Ellos pueden ayudarle.
❓ What if I don’t have internet? | ¿Qué pasa si no tengo internet?
You can go to your local library. Benton County libraries are ready to help families with this form. If that’s not possible, contact us and we will make a plan.
Puede ir a su biblioteca local. Las bibliotecas del Condado de Benton están listas para ayudar a las familias con este formulario. Si eso no es posible, comuníquese con nosotros y haremos un plan.
❓ What if I don’t have a scanner or printer? | ¿Qué pasa si no tengo escáner o impresora?
You can take pictures with your phone and upload them. Make sure they are clear and show the whole page. You can also go to your library for help.
Puede tomar fotos con su teléfono y subirlas. Asegúrese de que sean claras y muestren toda la página. También puede ir a su biblioteca para recibir ayuda.
❓ Can I bring my children to the interview? | ¿Puedo llevar a mis hijos a la entrevista?
No. Children are not allowed at interviews or gift pickup. Please plan ahead.
No. Los niños no están permitidos en las entrevistas ni en la recogida de regalos. Por favor, haga planes con anticipación.
❓ Do I need documents for both parents? | ¿Necesito documentos de ambos padres?
Yes. If two parents live in the same home, you must include IDs and income for both.
Sí. Si dos padres viven en la misma casa, debe incluir identificaciones e ingresos de ambos.
❓ Can I skip some documents and bring them later? | ¿Puedo omitir algunos documentos y traerlos después?
No. You must upload all documents before review.
No. Debe subir todos los documentos antes de la revisión.
❓ How do I get a birth certificate? | ¿Cómo obtengo un Acta de Nacimiento?
***Hospital issued birth certificates will NOT be accepted for children older than 6 months of age.***
Arkansas: If your child was born in the State of Arkansas: Bring photo ID & $12 cash, check or money order to one of the Department of Health locations below.
ALL other states: Go to the Vital Records site, click on the state in which your child was born & order a state-issued copy online.
***Los certificados de nacimiento emitidos por el hospital NO serán aceptados para niños mayores de 6 meses de edad.***
Arkansas: Si su hijo nació en el Estado de Arkansas: lleve una identificación con foto y $12 en efectivo, cheque o giro postal a una de las oficinas del Departamento de Salud indicadas abajo.
Todos los demás estados: Vaya al sitio web de Vital Records, haga clic en el estado donde nació su hijo y ordene una copia emitida por el estado en línea.
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Location Ubicación |
Health Dept. Website Sitio web del Departamento de Salud |
Phone Number Número de Teléfono |
Hours of Operation Horas |
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ROGERS 1200 W. Walnut St. #2200 |
Benton County Health Unit – Rogers | 479-986-1300 | Mon – Fri 7:30 a.m. – 5:30 p.m. |
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SILOAM SPRINGS 101 W. University St. |
Benton County Health Unit – Siloam Springs
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479-549-3794 |
Mon, Wed, Thu, Fri 8:00 a.m. – 3:30 pm. Tues 9:30 a.m. – 5:00 p.m. |
❓ Do I have to go to the interview? | ¿Tengo que ir a la entrevista?
Yes. Every family must attend. If you skip it, you will not get help.
Sí. Cada familia debe asistir. Si no va, no recibirá ayuda.
❓ What do I put for my baby not born yet? | ¿Qué pongo para mi bebé que aún no ha nacido?
If due before April 1, 2026, upload doctor’s note or ultrasound with your name and due date.
Si su fecha de parto es antes del 1 de abril de 2026, suba nota del médico o ultrasonido con su nombre y la fecha.
❓ Can someone else pick up the gifts for me? | ¿Alguien más puede recoger los regalos por mí?
Yes — but only if you listed them on your application and uploaded their photo ID. If not, they cannot pick up.
Sí — pero solo si los incluyó en su solicitud y subió su identificación con foto. Si no, no podrán recoger.
❓ What if I am paid in cash? | ¿Qué pasa si me pagan en efectivo?
You must upload real proof like pay stub, tax return, or SNAP letter. No “cash income” letters will be accepted.
Debe subir prueba real como talón de pago, declaración de impuestos o carta de SNAP. Ya no aceptamos cartas de “ingresos en efectivo.”
❓ What day do I pick up the gifts? | ¿Qué día recojo los regalos?
🎁 Friday, Dec 12, 2025 — 7:30 AM–2:00 PM at Benton County Fairgrounds. Bring photo ID and claim ticket (QR code).
🎁 Viernes, 12 de diciembre de 2025 — 7:30 AM–2:00 PM en el Recinto Ferial del Condado de Benton. Traiga identificación con foto y boleto de reclamo (código QR).